Conectar Softland con inteligencia artificial
Softland On-Premise no tiene integración nativa con herramientas de IA. ConexionERP le da a su agente o chatbot acceso estructurado a los datos del ERP vía API REST.
El problema
Los datos de Softland son invisibles para la IA
Softland On-Premise almacena toda la información del negocio en SQL Server: productos, stock, clientes, saldos, precios. Pero las herramientas de IA — ChatGPT, Claude, agentes personalizados — no pueden conectarse directamente a una base de datos SQL.
Estas herramientas necesitan HTTP y JSON. Sin una capa intermedia que traduzca los datos de Softland a ese formato, el ERP queda completamente aislado de cualquier flujo que involucre inteligencia artificial.
Arquitectura
Cómo funciona: Softland + API + IA
La IA no se conecta a Softland directamente. Hace requests HTTP a ConexionERP, que traduce la consulta a SQL y devuelve datos estructurados en JSON.
Softland On-Premise
Los datos del negocio viven en SQL Server: inventario, clientes, precios, saldos.
ConexionERP (API REST)
Se instala en la red del cliente, se conecta a Softland y expone más de 100 endpoints REST con autenticación por API key.
Agente / chatbot / IA
La herramienta de IA hace requests HTTP para obtener datos y responder en lenguaje natural.
Ejemplos de consultas
GET /api/v1/productos/{cod}/stockGET /api/v1/auxiliares/{cod}/saldoGET /api/v1/preciosCasos de uso
Casos de uso concretos
Escenarios reales donde la combinación de Softland + API + IA genera valor inmediato.
Chatbot de ventas
Un vendedor pregunta "¿tiene stock del producto X?" y el chatbot consulta Softland en tiempo real vía la API, respondiendo con la cantidad exacta por bodega.
Asistente de cobranza
"¿Cuáles clientes tienen crédito excedido?" — el agente consulta los saldos y tramos de vencimiento, y entrega un resumen priorizado.
Reportes conversacionales
El gerente pregunta "¿cómo va el stock de la bodega central?" y recibe una respuesta en lenguaje natural con datos actualizados del ERP.
Alertas inteligentes
Un agente que monitorea el stock periódicamente y avisa cuando un producto baja de un umbral definido, sin necesidad de revisar reportes manualmente.
Cobertura
Qué datos puede consultar la IA
ConexionERP expone más de 100 endpoints organizados por módulo. Toda la información que la IA necesita para responder consultas del negocio.
Consulte el detalle completo en la lista de endpoints.
Seguridad
Por qué una API y no SQL directo
Darle acceso SQL a una herramienta de IA es técnicamente posible, pero introduce riesgos que una API REST elimina por diseño.
SQL directo
- Requiere credenciales de base de datos en la herramienta de IA
- La IA necesita conocer el esquema interno de tablas de Softland
- Sin rate limiting — una consulta mal armada puede afectar el ERP
- Acceso de escritura por defecto — posibles modificaciones accidentales
API REST
- Autenticación vía API key, sin credenciales de base de datos
- Respuestas JSON estructuradas, sin necesidad de conocer tablas
- Rate limiting integrado para proteger el servidor
- Escritura controlada — solo crea documentos nuevos, no modifica datos existentes
Preguntas frecuentes
¿Funciona con ChatGPT, Claude u otros modelos?
Sí. Cualquier herramienta de IA que pueda hacer requests HTTP puede consumir la API. Esto incluye function calling de OpenAI, tool use de Anthropic, y servidores MCP.
¿Necesito saber programar?
Depende de la herramienta. Con plataformas como n8n o Make combinadas con nodos de IA, no se necesita código. Para agentes personalizados, basta con conocimientos básicos de HTTP.
¿Los datos quedan expuestos a la IA?
La IA solo ve los datos que usted consulta explícitamente vía la API. El acceso está controlado por API key. No hay exportación masiva ni acceso a tablas completas.
¿Se puede escribir en Softland desde la IA?
ConexionERP permite consultar datos y crear Notas de Venta y clientes en Softland. La IA puede leer cualquier dato expuesto por la API. La creación de documentos está disponible vía los endpoints de integración.
¿Quiere conectar Softland con IA?
ConexionERP le da a sus herramientas de inteligencia artificial acceso directo a los datos de Softland. Implementación en 1 hora, sin modificar el ERP.