Integrar Softland con Pipedrive

Clientes, crédito disponible y condiciones de venta de Softland visibles en Pipedrive. El equipo comercial trabaja con datos reales del ERP.

El problema de operar Pipedrive y Softland por separado

Vendedor sin contexto financiero

El vendedor trabaja el deal en Pipedrive sin saber si el cliente tiene crédito disponible o está bloqueado en Softland. Se entera en el peor momento.

Datos de cliente desincronizados

El cliente existe en Softland con un RUT y condiciones de venta. En Pipedrive está como Organization con datos distintos. Nadie sabe cuál es la fuente de verdad.

Deals ganados sin efecto en el ERP

Se cierra un deal en Pipedrive pero el área de operaciones no sabe. El pedido hay que ingresarlo igual a mano en Softland.

Precios cotizados sin referencia al ERP

El vendedor cotiza desde Pipedrive con valores que no reflejan la lista de precios actual de Softland.

Datos disponibles

Qué trae Softland a Pipedrive

ClientesRUT, razón social, email, dirección, giro
CréditoLímite y disponible real. Campo personalizado en Organization
Condición de ventaPlazo, lista de precios. Para validar cotizaciones
PreciosPor lista. Para campos de producto en el deal
BloqueoSi el cliente está bloqueado en Softland
Notas de VentaCrear NV cuando el deal se marca como ganado

Flujo

Cómo funciona

n8n o Zapier conecta ConexionERP con Pipedrive y mantiene los datos sincronizados.

1

ConexionERP expone clientes y crédito de Softland como JSON via HTTPS.

2

Un flujo en n8n/Zapier sincroniza los datos hacia Organizations en Pipedrive.

3

El vendedor ve crédito disponible y condición de venta al abrir una Organization.

4

Deal ganado → webhook → NV creada en Softland automáticamente.

Ejemplo real

Datos del cliente para una Organization

El flujo consulta el cliente en Softland por RUT y actualiza los campos personalizados de la Organization en Pipedrive.

GET/api/v1/clientes?rut=76222333-4
{
  "data": [
    {
      "RutAux": "76222333-4",
      "NombreAux": "Distribuidora Sur Ltda",
      "Email": "[email protected]",
      "CodCondVenta": "30D",
      "CodLista": "02",
      "CreditoDisponible": 2500000
    }
  ]
}

Preguntas frecuentes

¿Cómo se sincronizan los clientes de Softland con Pipedrive?

Un flujo de automatización (n8n, Zapier o Make) consulta el endpoint de clientes de ConexionERP y crea o actualiza los Organizations y Persons en Pipedrive con los datos actuales de Softland.

¿El vendedor puede ver el crédito del cliente desde Pipedrive?

Sí. Se puede agregar el crédito disponible como campo personalizado en la Organization de Pipedrive, actualizado periódicamente desde ConexionERP.

¿Se pueden crear Notas de Venta desde deals de Pipedrive?

Sí. Cuando un deal pasa a estado ganado en Pipedrive, un webhook puede activar un flujo que llama a ConexionERP para crear la Nota de Venta en Softland automáticamente.

¿Qué tan difícil es la integración?

La integración entre Pipedrive y ConexionERP es relativamente simple: ambos tienen APIs REST bien documentadas. Con n8n o Zapier, un no-técnico puede armar el flujo en pocas horas.

¿Pipedrive tiene acceso directo a la API de ConexionERP?

No de forma nativa, pero a través de Zapier, Make o n8n sí. Pipedrive también tiene una API REST propia para ser consumida desde scripts externos.

¿Funciona para equipos de ventas en Chile?

Sí. Pipedrive es popular en equipos comerciales chilenos B2B. La integración permite que el vendedor tenga el contexto financiero del cliente (crédito, saldo, condición) visible en el deal, sin salir de Pipedrive.

Otras integraciones

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